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遠見 雜誌

大師智慧

比爾蓋茲、巴菲特學習的三步驟:閱讀、反思,以及…

2017-08-12

成功絕非偶然,一個有出色成就的領導人或企業家,不論再忙都會遵從「5小時法則」,知名暢銷作家邁克爾西蒙斯(Michael Simmons)說,所謂的5小時法則,指的是在週一至週五的5天工作時段中,每天抽出至少1小時學習,這並不簡單,而如果持續堅持下去,所獲得的收獲是難以想像的巨大。

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大師智慧

公司規定員工:不可以坐昨天的位子!連蘋果都來取經,這家日本公司教上班族的6件事

2017-07-22

過去十幾年來,蘋果公司(Apple)的創新,一直是全世界的學習對象。但是,竟然有一家日本公司,讓蘋果總部員工不遠千里,2014年1月,一行十多人,從美國加州飛越大半個地球,專程到日本學習。究竟是什麼樣的日本企業,能吸引蘋果?答案是snow peak(雪諾必克)。

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深度分析

小女孩的洋娃娃髒了,迪士尼幫洋娃娃洗頭髮、換新衣。 明天上班,讓我們用這5種態度服務顧客!

2017-07-02

迪士尼樂園(Disneyland)一直以來都是許多家庭與孩子們熱愛的童話殿堂,它代表著純真、愉悅與美好,如果你去過迪士尼,一定會被他們充滿熱情、專業,且永遠都充滿笑容的服務態度吸引,不僅讓顧客在遊園過程中充滿快樂與幸福,也讓所有造訪過迪士尼的旅客,還會想要帶著家人一去再去。

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