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這間帳篷裡沒有睡袋,但有吧台!紐約興起的「奢華露營」風潮,改寫了戶外活動的定義

2019-11-01

大家最近逛大賣場時,有沒有發現很多人在購買露營用品?台灣近年掀起露營風潮,很多人都愛趁著週末一家人去體驗大自然。美國新創公司“Collective Retreats”,帶旅客到壯麗的戶外景點住五星級「帳篷」,吸引了大批年輕顧客和創投資金。

Collective Retreats提供旅客五星級飯店設備的豪華帳棚,住在黃石公園(Yellow Stone National Park)畔 、哈德遜河谷(Hudson Valley)旁…等自然美景裡。這家販賣「奢華露營」(Glamour Camping)的公司,2015年成立,已募得1500萬美元的A輪資金(約新台幣4億5千萬),並為「體驗經濟」寫出新的一章。

創辦人Peter Mack在旅館業打滾多年。從洗碗小弟,一路做到喜達屋酒店集團的資深業務主管(喜達屋酒店集團旗下擁有喜來登、威斯汀、W Hotel、艾美酒店等台灣有的高級酒店品牌)。在職涯順風順水之時,他卻看到傳統酒店模式逐漸在崩解。於是決定跳出舒適圈、勇敢創業。他的創業題目:搭帳篷。

 

創新點:帳篷代表的「輕資產」模式,讓更多錢可以投資創造旅客獨有的體驗,受到年輕人歡迎。

 

本文有3大重點:1.帳篷是旅遊業的新亮點。2.逃離城市,尋找解放的體驗。 3.「體驗旅遊」是年輕人的新寵。

 

1. 帳篷是旅遊業的新亮點。

為什麼帳篷比酒店好?因為帳篷的「外景」無窮無盡。而且經營者可以把錢花在提升旅客體驗,而不是買鋼筋水泥。

在Peter Mack眼中,傳統酒店的硬傷就是將大筆的收入投資在房地產上(買或者用租),還有建築物的翻修保養。這種把錢花在建物的「重資產」模式,排擠掉了提升旅客體驗的預算。

相反的,Collective Retreats想顛覆這種思維,走「輕資產」模式。Peter Mack看中許多自然美景旁的地由於缺乏基礎建設、不符合法律,而無法興建觀光酒店,他轉向與這些地主合作租地、不自己擁有地,在這些地點上搭起的豪華帳篷。

 

(Photo Credit: Collective Retreats)

 

這可不是我們印象中陽春的帳篷。而是擁有King-size床墊、1500紡織密度(Thread-Count)的床單、燒著木柴的火爐、懸掛的水晶燈、獨立的衛浴空間(不但有24小時熱水,還有Spa)、Wi-Fi,還有專人服務幫忙預定行程、餐飲、交通,還可以幫你拍照。清晨,媲美五星級的早餐會送到帳篷外,可以吃著蛋捲、鬆餅,邊呼吸早晨的森林吹來的微風;晚上可以在一片璀璨星空下,與心愛的另一半吃著一套含有「前菜、主菜、甜點」的正式西餐。

Collective Retreats的競爭對手Firelight Camps更突發奇想,不只選定搭豪華帳篷,更預計在帳篷區附近搭建一個餐廳提供旅客餐食,甚至將這些貼近自然的美食出版成一本食譜《營火旁的盛宴 》<Feast by Firelight>,收錄在外露營時也可以製作的美食。

 

2. 逃離城市,尋找解放的體驗

在郊外露營,也可以不只是情侶的探險,也可以是家族旅遊、跟好友來場島內小逃亡。或者,來場在野外依然浪漫唯美的「森林系」婚禮?可以享受五星級的帳篷,讓露營不再需要犧牲住宿品質,而更像在野外度假。少了城市的喧囂,反而更聽得到彼此的心跳。

 

(Photo Credit: Collective Retreats)

 

(Photo Credit: Collective Retreats)

 

Collective Retreats如今在美國有五個地點供旅客選擇,包含黃石公園、科羅拉多滑雪勝地Vail,德州的Hill Country小鎮、紐約上州哈德遜河谷,以及紐約市的總督島(Governors Island)。每個地點的帳篷,都由設計師挑選最符合當地人文風光的家具用品來裝潢。當然,如此高檔的服務也索價不貲(但度蜜月的話可考慮?),每晚要價500到700美元(約新台幣1.5萬到2.1萬間)。

「我們有媲美五星級飯店的服務,但是又可以讓你找到媲美Airbnb般、充滿當地氣息的真實體驗。」Peter Mack説。「Collective Retreats的願景就是將旅客連結在地、在地人,還有旅客自己。這種體驗,很難標價來衡量。」

 

3. 「體驗旅遊」是年輕人的新寵

難以衡量的體驗、「體驗旅遊」當道,也成了這些年觀光業、住宿業最夯的趨勢。越來越多旅客選擇住民宿或Aribnb,以及如Collective Retreats般的Glamping(Glamorous Camping,豪華露營)。

這波「體驗旅遊」風潮最大的推波助瀾者,正是千禧世代的年輕人—愛旅遊,更愛個人化旅遊體驗。根據波士頓顧問集團(BCG)報告指出,千禧世代熱愛旅遊的比例,比前面幾個世代高出23%。美國運通(American Express)的調查報告也指出,高達七成的千禧世代喜歡「個人化的旅遊體驗」。調查也顯示出,千禧世代對企業搜集他們過往旅遊資料來打造個人化行程的接受度,比嬰兒潮世代高出25個百分點。

Airbnb主打住進在地人的家,應聲崛起;Graduate Hotel 走進大學城,讓你體驗世界頂尖大學的原汁原味。(同場加映:把精品旅館開在大學城旁邊,比開在市中心還賺錢?)新時代的住宿業,賣的不再是房間,而是一種與旅遊行程合而為一的「體驗」,同時喜歡「有故事」的住宿地點。

氣勢正旺的Collective Retreats,在2019年夏天推出新服務「The Outdoor Shelter」。跟第一代帳篷相同的是,室內依然有五星級飯店的配備。甚至有沙發和吧台。不同的是,第二代的住房是依據戶外環境設計的組合屋,將室內室外的分隔完全消除,創造天人合一的體驗。

 

(Photo Credit: Collective Retreats)

 

天人合一是東方的概念。這種新玩法貫徹了這概念,什麼時候會流行到亞洲呢?

 

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參考資料:

1. Luxury camping retreats complete with in-tent massages could be the future of weekend getaways

2. The Hospitality Startup That Wants to Make a Business Out of Luxury Pop-Up Hotel

3. Can Pop-Up Hotels Become A Permanent Fixture With Travelers?

4. Glamping Slips Into the Mainstream

 

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