創新點:社群媒體時代,每個人都需要自我炒作。這個大起大落的故事,給我們一些警惕。
本文三大重點:1. 「虛擬實境」、「擴增實境」、「混合實境」2. 神秘與炒作。3. 當炒作大而牛肉小。
2024年9月25日,Meta推出混合實境頭戴裝置「Quest 3S」,入門價300美元,是Meta最親民的頭盔。一時間,「混合實境」,又成為熱議話題。
第一家把「混合實境」叫響的,其實不是Meta,而是一家如今頗為低調的公司,叫「Magic Leap」。
Magic Leap今日的低調,其實是昔日呼風喚雨的反彈。它曾炒作起市場對於混合實境的期待,卻又讓眾人徹底失望。它的故事,對於在職場上力爭上游的我們,也許有一些啟發。
1. 「虛擬實境」、「擴增實境」、「混合實境」
Magic Leap成立於2010年,創辦人Rony Abovitz曾有成功的創業經驗。他創辦的上一家公司Mako Surgical(外科手術機器人),曾以16億美金的價格被併購。
這支影片,記錄了Magic Leap的緣起。
講到Magic Leap,關鍵字是「虛擬實境」、「擴增實境」,和「混合實境」。
虛擬實境(VR, Virtual Reality)技術藉由電腦模擬出一個虛擬世界的空間,所有影像皆非現實世界。利用這種技術,建設公司不用真的把房子蓋出來,就能讓買家清楚了解房屋的內部結構,彷彿置身於現實中。
而擴增實境(AR, Augmented Reality)技術不同於VR,人們看到的畫面仍是真實世界,但可同時與裝置投射出的虛擬影像互動。蘋果自iPhone 8世代開始就融入擴增實境的技術,至今也有許多有趣的APP。Google Glass可以將儀表板及地圖的影像顯示於眼鏡螢幕,如此一來,使用者在開車時不用低頭就能夠知道車速等資訊。在Pokémon Go中,各種神奇寶貝可在現實世界中與玩家互動,這樣的技術打破以往的想像,是現在最受歡迎的擴增實境技術。
臉書曾絞盡腦汁為了讓虛擬實境技術落地應用,在2016年推出Oculus Rift(一種虛擬實境的頭戴式顯示器)。Oculus Rift雖然已經有非常完整的設計,讓使用者可以沉浸在虛擬世界,但產品本身太大,無法讓使用者隨身攜帶,在軟體的安裝上也無法普及。
最新一代 Oculus Quest 2 (圖片來源:Oculus)
微軟也曾推出擴增實境的眼鏡HoloLens,大小適中,不會有線纜的限制,但影像會讓人在使用一段時間後產生暈眩,視角太窄無法擴大。
最新一代 HoloLens 2 (圖片來源:HoloLens)
不同於Oculus Rift的虛擬實境技術及HoloLens的擴增實境技術,Magic Leap的定位,是「混合實境」(MR: Mixed Reality),意思是3D虛擬物件和現實世界能無縫接軌,並且流暢互動。Magic Leap宣稱:它的混合實境(MR)技術融入虛擬實境的虛擬感與擴增實境人與影像互動的優點。使用較輕薄的眼鏡裝置,透過「數位光場顯示技術」(Light Field Technology),讓影像直接映射在視網膜上,模擬人體眼睛的成像方式。因此使用者所看到的影像能夠隨著眼球的移動而快速變化,使得成像非常自然,不會有暈眩或視角受限制的問題出現。
Magic Leap的技術獲得Google、阿里巴巴、高通(Qualcomm)和投資臉書的Andreessen Horowitz創投公司投資。2019年估值層高達64億美元,卻在首發產品「Magic Leap One」上市後一落千丈。
他們出了什麼問題?
(圖片來源:Edgy app)
2. 神秘與炒作
Magic Leap的行事風格極為神秘,對技術和產品守口如瓶。
但在行銷上,卻又極度高調。它曾推出兩段影片,展現自己的技術。第一段影片中,體育館的地板上,鯨魚躍出水面。
(影片來源:NTLTP)
第二段影片中,打開雙手,露出一隻小象。
(影片來源:NTLTP)
神秘和炒作,兩股力量互相加持,讓市場對於其產品的期待,達到巔峰。
3. 當炒作大而牛肉小
2018年第一代產品「Magic Leap One」上市前,創辦人Rory Abovitz喊出銷售10萬台的目標。
結果卻讓各界跌破眼鏡。
(圖片來源:Magic Leap FB)
Magic Leap One的問題有四點:
首先是2,295美金的售價,對一般消費者太過昂貴。台幣七萬三千塊,很多人可能寧願去買兩支iPhone。而專業的開發者和創作者雖然可以欣賞其特色,但不知能用它來做什麼。
其次是封閉生態系。工程師必須學習在Magic Leap自有的作業系統中「LuminOS」開發程式,門檻很高,也使得內容創作者難以發揮創意,形成空有技術卻毫無內容的系統。
第三,各界專家紛紛吐槽。被臉書收購的Oculus共同創辦人Palmer Luckey就分析了Magic Leap使用的技術,評論「和大家多年來一直使用的技術沒有兩樣」。Magic Leap的前員工也爆料,Magic Leap One使用的功率過高,電池一下就沒電,而且只能在特定的實驗室環境下才能有理想的效果,在現實世界根本一塌糊塗。
第四,最嚴重的是,當初嗨翻天的影片中的鯨魚和小象,其實是用電腦動畫出來做出來,根本不是實際產品中能看到的影像。
一連串負評,使Magic Leap One帳面上只賣出6,000多台。而許多科技媒體猜測,其中超過一半可能還是拿來推廣的公關品。
Magic Leap One出師不利,陷入苦撐。兩年後公司大規模重組,裁員千名,創辦人Rory Abovitz黯然離開。
董事會請來曾在微軟工作的主管Peggy Johnson,帶領公司轉型成B2B,推出「Magic Leap 2」。(入門價:3,299元美金),供特定產業的企業,如醫療、製造等,從事遠端檢查、維修,或訓練之用。
像Magic Leap這樣大起大落的公司不少,像Magic Leap這樣大起大落的人更多。雖然在歷史中一再出現,我們仍會瘋狂追隨,甚至自己變成他們。看來,人類真正要完成的「魔術跳躍」,還是人性這個高欄。
(本文首次刊登於2017年3月30日,原標題是〈在體育館內看見鯨魚出水!這家公司要你拋開厚重設備去享受虛擬世界 〉)
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參考資料:
1. Magic Leap – the wildest start-up you’ve never heard of?
2. Secret Startup Magic Leap Could Wipe Out Computers in the Near Future
3. Get Ready for Magic Leap: New Patent Brings VR Device One Step Closer to Reality
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