今天如果你想要買東西，應該是馬上拿起手機，然後在自己熟悉的電商平台下單。在這樣的情況下，很多實體店家生意都大受影響。在法國有四位在零售業打拼了多年的朋友，決定要為零售業做更多。於是，他們創辦了人稱「抗亞馬遜聯盟」的 Ankorstore，幫小店家對抗大電商。
創新點：下單最低金額只要 100，讓小店敢嘗試不同的新產品。
本文 3 大重點：1. 在零售業打拼多年後，決定要創業協助小店家。2. 讓小店家延遲付款，卻又馬上付錢給品牌廠。3. 兩年 3 次募資，快速晉升為「獨角獸」。
1. 在零售業打拼多年後，決定要創業協助小店家
2021 年第三季，亞馬遜宣佈獲利 478.82 億美元，比上一年同期成長了 22.65%。而且，在過去幾年，亞馬遜的獲利都不停上升，相比之下實體店家就沒有那麼幸運了。在網路電商的不停蠶食下，銷售量漸漸的萎縮。
在法國的 Nicolas d’Audiffret 在 2019 年前就看到了這個讓他擔憂的趨勢。他在 2008 年創辦了一家專門讓手工藝者銷售作品的網路平台 A Little Market。之後在 2014 年被 Etsy（一家以販賣手工藝品為主的平台，常被拿來和 eBay 比較）收購後，他就在 Etsy 工作，主要負責為小店家們提供各種軟體與行銷工具，幫助他們與大公司競爭。
在 A Little Market 和 Etsy 的經驗，也讓 Nicolas 愛上了這種可以透過連接原本無法連接的人來創造新機會的模式。而且，他對服務小店家充滿了熱情，因為覺得他們比電商更能建立起自己的特色。因此，他非常擔心這些小店家會完全被電商所取代。在思考可以為小店家多做些什麼時，他遇到了 Pierre-Louis Lacoste。
Pierre-Louis 當時在 Esty 擔任法國區經理，但更早之前他曾擁有一家零售店，所以他更能了解小店家的苦惱，因為他曾是他們一份子。Pierre-Louis 相信，每個地區都應該有一些本土的「主要店家」(Anchor Stores) ，提供附近的居民好的購物體驗和產品。而他自己則是想要協助這些店家成功。
圖說：在地的小店（圖片擷取：Ankorstore 官網）
在發現 Nicolas 有同樣的想法後，他們又聯繫了和 Nicolas 一起創辦 A Little Market ，當時在 Esty 負責歐洲業務的 Nicolas Cohen。還有在二手精品銷售平台 Vestiaire Collective 負責平台開發的 Mathieu Alengrin 一起來創業。
（同場加映：我們曾經介紹過另一家二手精品銷售平台。請看：來去上網買精品！二手精品商 The RealReal 成功的 3 大關鍵）
在 2019 年，他們四人在巴黎創辦了後來被人稱為「抗衡亞馬遜聯盟」的 Ankorstore。
2. 讓小店家延遲付款，卻又馬上付錢給品牌廠
Ankorstore 是一個媒合品牌廠和小店家的網路平台。小店家們可以上去採購它們想要的商品，而店家收到訂單後，就會負責出貨給下訂單的店家。這聽起來和一般的平台沒有太多的差異，那 Ankorstore 實際上如何幫助小店家？
首先，小店家最常遇到的問題是為了要符合品牌廠的最低訂單金額，被迫購買大量單一品。為了讓小店家能夠嘗試銷售更多不同類型的產品，Ankorstore 將最低訂單金額設定為 100 歐元（約新台幣 3200 元）。
更讓小店家安心的是，它們在 Ankorstore 下訂單的 60 天後，才需要付款。這讓它們有足夠的時間出售訂購的產品，減少它們現金流動的壓力。這樣，小店家們就可以專注在當它們客人的「策展人」，將店家喜歡的產品介紹給客人。
圖說：專注為客人「策展」的小店（圖片擷取：Piqsels）
另一方面，Ankorstore 並沒有虧待品牌廠。廠商在出貨當天，就可以收到來自 Ankorstore 的付款。這是因為很多和 Ankorstore 合作的品牌廠並不是大品牌，它們也會面對金流的問題。至於 Ankorstore 如何解決自己的金流問題，我們在下一段會詳細的討論。
為了要進一步的協助廠商，Ankorstore 不但在第一筆訂單給予 20% 的抽成折扣，之後每一筆的訂單也有 10% 的折扣。另外，Ankorstore 也沒有運用自己的議價能力去阻止小品牌廠和其他通路合作。畢竟 Ankorstore 對自己的定位只是品牌廠其中一個通路。
（同場加映：Ankorstore 為小店家和品牌廠締造「雙贏」，這家新創更厲害！它讓「債權人」和「債務人」都能開心。請看：看史上最「溫柔」的「討債集團」如何獲得Google近滿分好評？學會他們的「催繳」技巧讓我們用在職場和商場！）
而這樣的商業模式，對 Ankorstore 來說最好的就是它雖然在經營商品的買賣，但是它並沒有任何庫存，當然也就不需要任何倉儲設備。它只需要連結起品牌廠和小商家，並無需其他大量的資本投資。
3. 兩年 3 次募資，快速晉升為「獨角獸」
雖然沒有資本投資，但 Ankorstore 依然需要大量的現金以確保它能夠付錢給品牌廠，並讓小店家在 60 天才付款。因此唯有對外募資，才能擁有足夠的錢來進行它們的計劃。
在 2020 年 11 月，成立不到一年的 Ankorstore 就在 A 輪募資中募得了 2990 萬美元。當時，它們和約 2,000 家品牌廠合作，提供產品給位於法國、西班牙、奧地利、德國、比利時、荷蘭、瑞士和盧森堡 8 個國家約 15,000 家小店。而這些產品包括了家居用品、楓糖漿、蠟燭、頭帶、浴鹽和文具用品等。
圖說：Ankorstore 其中一項產品（圖片擷取：Ankorstore IG）
為了要「閃電擴張」，Ankorstore 在 2021 年 5 月，A 輪結束後半年就進行了 B 輪募資，而且還成功的募得了 1.02 億美元。投資者願意在那麼短的時間再次注資，主要因為 Ankorstore 拿出了亮眼的成績。在短短的 6 個月內，它的合作品牌廠成長到了 5,000 家，而小店家數也增加至 50,000 家。Ankorstore 的業務，更從原本的 8 個國家擴張到 14 國。
（同場加映：什麼是「閃電擴張」？看看矽谷著名投資人怎麼說：LinkedIn創辦人告訴你，企業成功關鍵在於「閃電擴張」）
但 Ankorstore 並沒有放慢腳步，它在今年 1 月 10 日又舉辦了 C 輪募資。這輪的募資成功讓 Ankorstore 募得 2.83 億美元，更將它的估值推上約 20 億美元。Ankorstore 在成立兩年後，就取得了「獨角獸」的資格，也是法國第二家。
Ankorstore 的合作品牌也迅速的成長到 15,000 家，小店家則是爆炸性的增加到 200,000 家。它的業務更伸展到了 23 個國家。值得一提的是，它最主要的收入並不是來自法國，反而是來自英國、德國、荷蘭和瑞典。
圖說：Ankorstore 標識（圖片擷取：Ankorstore IG）
Nicolas 相信，沒有任何能力能夠阻止亞馬遜這些大電商繼續變大。但是，在地方小店家購物也是無法取代的體驗，因為它能夠提供更有「特色」的產品。
他認為，如果消費者想要快速的收到尿片或印表機墨水，那亞馬遜還是最好的選擇。但是這無法取代在週末散步時，在一家有想法的小店家中發現一個好產品，或是一份可以送給朋友的好禮物的購物體驗。
（同場加映：實體店的體驗，也有值得亞馬遜效仿的！請看：用「衝動」贏回顧客！這4種經營實體商店的方法，連Amazon也在學）
推薦閱讀：
1. 不在家，依然收的到貨！智慧鎖、送貨到車上，Amazon的創新物流讓你收貨沒煩惱
2. 「無人商店」讓你「拿了就走」！看 Amazon Go 如何靠收集數據，改善營運
3. 不怕神一樣的對手Amazon，只怕沒有砍掉重練的勇氣！一個高齡90歲的讀書俱樂部告訴我們：重新定義消費者、賣與以往不同的價值，賣紙本書也能谷底翻身
參考資料：
1. Amazon Gross Profit 2006-2021 | AMZN
2. Ankorstore reaches $2 billion valuation two years after launching its wholesale marketplace
3. “The world of tomorrow is not just the world of Amazon”: Ankorstore raises €25m
4. Ankorstore: How Europe’s anti-Amazon online marketplace is shaping the shopping of the future
5. Ankorstore raises another $102 million for its wholesale marketplace
6. Ankorstore raises $29.9 million for its wholesale marketplace
7. Brand marketplace Ankorstore raises $100 mln for Europe expansion
