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小店也能和大電商競爭!這家法國新創組成「抗衡亞馬遜聯盟」,讓地方小店能夠「活下來」

今天如果你想要買東西,應該是馬上拿起手機,然後在自己熟悉的電商平台下單。在這樣的情況下,很多實體店家生意都大受影響。在法國有四位在零售業打拼了多年的朋友,決定要為零售業做更多。於是,他們創辦了人稱「抗亞馬遜聯盟」的 Ankorstore,幫小店家對抗大電商。

 

創新點:下單最低金額只要 100,讓小店敢嘗試不同的新產品。

 

本文 3 大重點:1. 在零售業打拼多年後,決定要創業協助小店家。2. 讓小店家延遲付款,卻又馬上付錢給品牌廠。3. 兩年 3 次募資,快速晉升為「獨角獸」。

 

1. 在零售業打拼多年後,決定要創業協助小店家

2021 年第三季,亞馬遜宣佈獲利 478.82 億美元,比上一年同期成長了 22.65%。而且,在過去幾年,亞馬遜的獲利都不停上升,相比之下實體店家就沒有那麼幸運了。在網路電商的不停蠶食下,銷售量漸漸的萎縮。

在法國的 Nicolas d’Audiffret 在 2019 年前就看到了這個讓他擔憂的趨勢。他在 2008 年創辦了一家專門讓手工藝者銷售作品的網路平台 A Little Market。之後在 2014 年被 Etsy(一家以販賣手工藝品為主的平台,常被拿來和 eBay 比較)收購後,他就在 Etsy 工作,主要負責為小店家們提供各種軟體與行銷工具,幫助他們與大公司競爭。

在 A Little Market 和 Etsy 的經驗,也讓 Nicolas 愛上了這種可以透過連接原本無法連接的人來創造新機會的模式。而且,他對服務小店家充滿了熱情因為覺得他們比電商更能建立起自己的特色。因此,他非常擔心這些小店家會完全被電商所取代。在思考可以為小店家多做些什麼時,他遇到了 Pierre-Louis Lacoste。

Pierre-Louis 當時在 Esty 擔任法國區經理,但更早之前他曾擁有一家零售店,所以他更能了解小店家的苦惱,因為他曾是他們一份子。Pierre-Louis 相信,每個地區都應該有一些本土的「主要店家」(Anchor Stores) ,提供附近的居民好的購物體驗和產品。而他自己則是想要協助這些店家成功。

 

圖說:在地的小店(圖片擷取:Ankorstore 官網

 

在發現 Nicolas 有同樣的想法後,他們又聯繫了和 Nicolas 一起創辦 A Little Market ,當時在 Esty 負責歐洲業務的 Nicolas Cohen。還有在二手精品銷售平台 Vestiaire Collective 負責平台開發的 Mathieu Alengrin 一起來創業。

(同場加映:我們曾經介紹過另一家二手精品銷售平台。請看:來去上網買精品!二手精品商 The RealReal 成功的 3 大關鍵

在 2019 年,他們四人在巴黎創辦了後來被人稱為「抗衡亞馬遜聯盟」的 Ankorstore。

 

2. 讓小店家延遲付款,卻又馬上付錢給品牌廠

Ankorstore 是一個媒合品牌廠和小店家的網路平台。小店家們可以上去採購它們想要的商品,而店家收到訂單後,就會負責出貨給下訂單的店家。這聽起來和一般的平台沒有太多的差異,那 Ankorstore 實際上如何幫助小店家?

首先,小店家最常遇到的問題是為了要符合品牌廠的最低訂單金額,被迫購買大量單一品。為了讓小店家能夠嘗試銷售更多不同類型的產品,Ankorstore 將最低訂單金額設定為 100 歐元(約新台幣 3200 元)。

更讓小店家安心的是,它們在 Ankorstore 下訂單的 60 天後,才需要付款。這讓它們有足夠的時間出售訂購的產品,減少它們現金流動的壓力。這樣,小店家們就可以專注在當它們客人的「策展人」,將店家喜歡的產品介紹給客人。

 

圖說:專注為客人「策展」的小店(圖片擷取:Piqsels

 

另一方面,Ankorstore 並沒有虧待品牌廠。廠商在出貨當天,就可以收到來自 Ankorstore 的付款。這是因為很多和 Ankorstore 合作的品牌廠並不是大品牌,它們也會面對金流的問題。至於 Ankorstore 如何解決自己的金流問題,我們在下一段會詳細的討論。

為了要進一步的協助廠商,Ankorstore 不但在第一筆訂單給予 20% 的抽成折扣,之後每一筆的訂單也有 10% 的折扣。另外,Ankorstore 也沒有運用自己的議價能力去阻止小品牌廠和其他通路合作。畢竟 Ankorstore 對自己的定位只是品牌廠其中一個通路。

(同場加映:Ankorstore 為小店家和品牌廠締造「雙贏」,這家新創更厲害!它讓「債權人」和「債務人」都能開心。請看:看史上最「溫柔」的「討債集團」如何獲得Google近滿分好評?學會他們的「催繳」技巧讓我們用在職場和商場!

而這樣的商業模式,對 Ankorstore 來說最好的就是它雖然在經營商品的買賣,但是它並沒有任何庫存,當然也就不需要任何倉儲設備。它只需要連結起品牌廠和小商家,並無需其他大量的資本投資。

 

3. 兩年 3 次募資,快速晉升為「獨角獸」

雖然沒有資本投資,但 Ankorstore 依然需要大量的現金以確保它能夠付錢給品牌廠,並讓小店家在 60 天才付款。因此唯有對外募資,才能擁有足夠的錢來進行它們的計劃。

在 2020 年 11 月,成立不到一年的 Ankorstore 就在 A 輪募資中募得了 2990 萬美元。當時,它們和約 2,000 家品牌廠合作,提供產品給位於法國、西班牙、奧地利、德國、比利時、荷蘭、瑞士和盧森堡 8 個國家約 15,000 家小店。而這些產品包括了家居用品、楓糖漿、蠟燭、頭帶、浴鹽和文具用品等。

 

圖說:Ankorstore 其中一項產品(圖片擷取:Ankorstore IG

 

為了要「閃電擴張」,Ankorstore 在 2021 年 5 月,A 輪結束後半年就進行了 B 輪募資,而且還成功的募得了 1.02 億美元。投資者願意在那麼短的時間再次注資,主要因為 Ankorstore 拿出了亮眼的成績。在短短的 6 個月內,它的合作品牌廠成長到了 5,000 家,而小店家數也增加至 50,000 家。Ankorstore 的業務,更從原本的 8 個國家擴張到 14 國。

(同場加映:什麼是「閃電擴張」?看看矽谷著名投資人怎麼說:LinkedIn創辦人告訴你,企業成功關鍵在於「閃電擴張」

但 Ankorstore 並沒有放慢腳步,它在今年 1 月 10 日又舉辦了 C 輪募資。這輪的募資成功讓 Ankorstore 募得 2.83 億美元,更將它的估值推上約 20 億美元。Ankorstore 在成立兩年後,就取得了「獨角獸」的資格,也是法國第二家。

Ankorstore 的合作品牌也迅速的成長到 15,000 家,小店家則是爆炸性的增加到 200,000 家。它的業務更伸展到了 23 個國家。值得一提的是,它最主要的收入並不是來自法國,反而是來自英國、德國、荷蘭和瑞典。

 

圖說:Ankorstore 標識(圖片擷取:Ankorstore IG

 

Nicolas 相信,沒有任何能力能夠阻止亞馬遜這些大電商繼續變大。但是,在地方小店家購物也是無法取代的體驗,因為它能夠提供更有「特色」的產品。

他認為,如果消費者想要快速的收到尿片或印表機墨水,那亞馬遜還是最好的選擇。但是這無法取代在週末散步時,在一家有想法的小店家中發現一個好產品,或是一份可以送給朋友的好禮物的購物體驗。

(同場加映:實體店的體驗,也有值得亞馬遜效仿的!請看:用「衝動」贏回顧客!這4種經營實體商店的方法,連Amazon也在學

 

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參考資料:

1. Amazon Gross Profit 2006-2021 | AMZN

2. Ankorstore reaches $2 billion valuation two years after launching its wholesale marketplace

3. “The world of tomorrow is not just the world of Amazon”: Ankorstore raises €25m

4. Ankorstore: How Europe’s anti-Amazon online marketplace is shaping the shopping of the future

5. Ankorstore raises another $102 million for its wholesale marketplace

6. Ankorstore raises $29.9 million for its wholesale marketplace

7. Brand marketplace Ankorstore raises $100 mln for Europe expansion

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作者:

戴羽

莫名其妙的進入了軟體工程,又莫名其妙的成為了專案經理。流浪多年,總算在寶島找到落腳之處。熱衷科技、歷史、電影、攝影。期望可以將自己所懂盡量回饋社會。如果你喜歡我的文章,歡迎你追蹤我!

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