讓廣告無所不在！Facebook「行動廣告」顛覆傳統行銷模式

最近用手機滑Facebook有沒有發現，在知名品牌的頁面上，有些會動的影音出現，不自覺地吸引你的目光？在Facebook今年第二及第三季公佈的財報中，「行動廣告」（Mobile Advertising）營收皆佔了總體廣告收入的84%，掌握這個趨勢使得Facebook股價近一年漲幅超過40%，就讓我們一起來瞧瞧Facebook帶起的新體驗！

本文四大重點：1.從「電視媒體」到「人手一機」，廣告無所不在。2. Facebook讓你有更新奇的廣告體驗。3.「行動裝置」造就的新商機。4.股價巔峰過後的「臉書行銷策略新方向」。

1.從「電視媒體」到「人手一機」，廣告無所不在

1950年代，看電視是非常受歡迎的娛樂，除了精彩的電視節目，五光十色的廣告更是不可或缺的點綴。除了占大宗的電視，廣告傳遞的媒介還有報紙、雜誌、收音機等，而它存在的目的就是要吸引消費者（也就是正在觀看的你）進行消費。

為了提升品牌知名度，廣告當然是愈多人看到愈好。但隨著生活型態轉變和行動裝置普及，美國以關心社會及文化議題知名的老牌月刊The Atlantic指出，60年後的今天，傳統「非數位」廣告模式的比重持續下滑，透過「數位及行動裝置」的廣告模式將在5年間呈現倍數成長。

看報紙、紙本雜誌、聽收音機不再是大多數人不可或缺的日常習慣，取而代之的是隨處可見的低頭族。廣告研銷公司eMarketer預測，至2020年，以「行動裝置」傳遞廣告的支出比將從2016的23%上升至32.9%，與「電視」分列為廣告傳播的兩大媒介。

圖說：McDonald’s報紙廣告（左圖）、手機廣告（右圖）

(圖片來源:Google)

2.Facebook讓你有更新奇的廣告體驗

很多人每天一早醒來第一件事情就是打開臉書，看看新聞、好友動態。以免費社群媒體起家的Facebook發現它84%的營收都來自行動裝置，且過去兩年，行動裝置上的月活躍用戶有日益上升的趨勢，其中最重要的收入來源就是行動裝置上的「廣告」。

今年9月，臉書營運長Sheryl Sandberg在每年廣告界的盛會-紐約廣告週上宣布，Facebook將會扮演重要角色，幫助廣告商們在行動裝置更多元地宣傳自家商品。他們統計在美國，每人一天平均低頭滑手機的次數高達150次，但卻只有40%的Facebook廣告商為這個極佳的行銷平臺製作專屬於行動裝置可用的廣告。

Facebook要做的不只是提供一個平臺，它們新推出的「Canvas」新型態廣告，結合動態圖片和影音，將廣告從以往惱人的平面頁面，轉變為自然吸引客戶眼光的影片。廣告不再只是冰冷文字的平面，而是像看動畫電影一樣，用說故事般的動態呈現店家品牌故事及商品。若這個廣告吸引了你，不但能放大用全螢幕觀看，也不會有影片看到一半還要等待載入的時間，它們要帶給使用者的是非常順暢的瀏覽體驗。

3.「行動裝置」造就的新商機

行動裝置讓廣告在數位世界更加多彩多姿，除了讓廣告從平面變成聲光俱佳的立體影音外，行動裝置也扮演了「虛擬」跟「實體」世界的橋樑。Facebook在今年九月推出的新功能，就是讓實體商家可以在臉書放上「動態櫥窗」。

(圖片來源:Facebook)

這個動態櫥窗不但顯示了商品的簡介、價格，更提供顧客所在地附近的店面位置跟路線地圖。你可以選擇線上直接購買、到實體店面看看、或儲存起來稍後瀏覽。和當地商家緊密結合也可以隨時更新商品的銷售狀況，以免讓顧客撲了個空留下不好的消費體驗，而且這個新功能也在今年NFL(National Footbal Leagueao美國國家橄欖球聯盟)賽事中發揮作用。

NFL的官方啤酒贊助商為知名的百威淡啤(Bud Light)，它們舉行了一個”My Team”活動，也就是推出一系列的主題啤酒罐，為各區販賣的啤酒罐設計不同的瓶罐包裝，並印上當地球隊的logo，一方面提升球迷向心力、同時也為自己創造新的市場佔有率。根據Facebook統計，這次結合社群網站在地商家的行銷新功能，讓百威淡啤在今年美式足球賽事中創造了8.3倍的銷售成績。

(圖片來源:Google)

4.股價巔峰過後的「臉書行銷策略新方向」

11月2日，Facebook公佈了第三季的財報，沒有令大家失望，亮眼的營收數字再上看70.1億美元、行動廣告收入更較去年同期增長78%。然而，財務長Dave Wehner卻在行動廣告為公司創造高營收的巔峰時刻，表示Facebook將從明年中開始，停止增加頁面上的廣告數目，這個突如其來的宣告讓當天股價重挫6%。

在光鮮亮麗的財報數字背後，Facebook沒有被沖昏頭，它們仍然將「用戶感受」擺在第一位，並深知愈來愈多的廣告會引起使用者的反感，所以第一要務是「留住用戶」。然而「行動廣告」這個金雞母呢？臉書會將行動廣告業務擴大到旗下的WhatsApp和Instagram，並將臉書平臺的未來重點放在「影片」。

根據Facebook最新的分析，它們觀察到愈來愈多人使用「直播功能」。原本要有臉書官方認證的粉絲專頁才能進行直播，從今年春季全面開放後，使用直播的人數是之前的四倍。臉書創辦人Mark Zuckerberg也直接表示：「愈來愈多人拍攝並分享影片，很明顯地這將會是一個重要的趨勢。」

「創新來自對生活的觀察」，「科技始終來自於人性」，當我們每天習慣性打開臉書，發現有新奇的體驗時，其實這背後又默默創造了另一個商機！