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98%的續約率! Amazon用這5種方法,打造商業史上最黏的會員計畫(下集)

創新點:「Amazon Prime」成功的第4, 5, 6種方法。

兩條路:一條是穩紮穩打,改善花了九年打造的基礎。另一條是打掉重練,照九年後的顧客需求重新規劃。

兩種方法都是智者常說的金科玉律,如何選擇要看企業的目標。亞馬遜選了哪一條?新的一年經營人生,你選那一條?

接續上週一的主題,這集談「Amazon Prime」成功的另外三種方法。

精彩片段:

https://startuplatte.com/wp-content/uploads/2022/01/20220131Prime-Part-2-Audio-Preview.mp3?_=1

 

1/30/2022週日晚間七點前訂閱《王文華談創新》,週一可收到完整音檔。

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作者:

王文華

《創新拿鐵》創辦人。作品包括《蛋白質女孩》等小說,和《黏土愛積木:AI時代,人類如何勝出》等商業書籍。

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