從紐約餐廳賣「黃金做的雞翅」,談精準的目標顧客定位

紐約的「Ainsworth」餐廳推出 24K 金做的「黃金雞翅」,吃後嘴唇沾著金箔,閃閃發光,在社群媒體上爆紅。

黃金雞翅,和網路量販店 Boxed、網路一元商店 Hollar、Levi’s 的「智慧夾克」,有一個共同點:他們都清楚自己要賣給誰,不討好所有人。

我從這四個案例,談產品和個人行銷的第一步:精準地設定目標顧客、分析目標顧客的實際和心理需求,設計能符合需求的產品。

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作者:

王文華

《創新拿鐵》創辦人。作品包括《蛋白質女孩》等小說,和《黏土愛積木:AI時代,人類如何勝出》等商業書籍。

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