「空杯」!LinkedIn創辦人Reid Hoffman持續成功的秘訣

創新點:忘得愈多愈徹底,才能學得愈快愈成功!

 

本文 5 大重點:1. 學習的心態要像空杯,才能裝入新的知識。2. 定期檢視日常的行事曆,不適用的就調整或刪除。3. 換工作時心態也要歸零,才能成功開啓生涯轉折。4.「忘記」是不斷成功開創新事業的秘訣。5. 活在當下,就能放下過去,放眼未來。

 

LinkedIn創辦人Reid Hoffman在2022年創辦了「Inflection AI」,趕上ChatGPT所引發的人工智慧熱潮。距離他創辦LinkedIn,已經15年。

事實上,他也是ChatGPT的早期投資人之一。

LinkedIn和ChatGPT都如此成功,是什麼原因,讓Hoffman重頭來過?

答案可能是很多成功人士的共同點:「空杯」。

 

1. 學習的心態要像空杯,才能裝入新的知識

這時代進步得太快,每天都有新資訊出現,讓人眼花繚亂,應接不暇,恨不得頭腦有像電腦一樣的記憶體,可以記住每一件事情。因此速讀、速記的技巧滿天飛,都是想讓人過目不忘,快速學習。但想持續學習,「牢記」其實只對了一半,在精熟之後,還可能必須再將它忘掉,否則「食古不化」會成為學習新事物的阻力。

禪宗有個「空杯」的故事,大意是說有位佛學造詣很深的學者向日本的南隱禪師問禪,學者喋喋不休,一直講述自己對禪的想法及看法,而南隱則是默默無語,向學者的杯子倒水,直到水滿出杯子了仍不停止。學者不解地問:「大師,杯子已經滿了,為什麼還要往裡倒?」南隱說:「是啊,既然已經滿了,幹嘛還往裡倒呢?」意思是指這位學者就像那只杯子一樣,裡面裝滿了自己的想法和看法,如果不先把杯子空掉,又如何聽得進去南隱對他說的禪?

所以「空杯」心態並非否定過去,而是說明裝滿水的杯子很難接納新事物,因此必須先將輝煌的過去從心態上做個了結,然後以謙虛及求知的態度融入新的環境,看待新的工作。

 

(圖片來源:Xincha)

 

 

2. 定期檢視日常的行事曆,不適用的就調整或刪除

因此學習新事物前,必須先學會忘記 (Learn to Unlearn)。而第一步,就是定期檢視日常的行事曆。對於已經不符所需,或是不想持續的事情應調整内容,或斷然停止,才能抽出更多的時間學習新事物。

例如澳洲 Atlassian 軟體公司的研發主管 Dom Price,每季會檢視行事曆上的事情有哪些是流於形式的,哪些是他想繼續的。他發現每個禮拜固定與朋友做腦力激盪的聚會一開始成效很好,但現在則逐漸流於形式,功效已大不如前。於是與朋友討論後,他們先暫停了這項活動,等過段時間後覺得還是有存在的必要,便將時間由原來的一小時縮短為半小時,地點由室內改為戶外,每次挑一個主題邊走邊討論。於是這項例行活動又有了新的價值,而 Price 也找出更多時間可以學習其他技能。

Price 每季也會檢視他需要參與的固定會議,確保他還有必要出席,或是有比他更適合參與會議的人選。如果覺得他仍有必要繼續固定出席,則會請主辦單位重新發一份開會邀請給他,讓雙方都可以定期檢視這些例行會議的必要性。

 

(圖片來源:Free.com.tw)

 

3. 換工作時心態也要歸零,才能成功開啓生涯轉折

除了檢討日常的行事曆外,如果換了新工作,心態上也要先放空歸零,不能到了新單位後還把「我們以前都是如何如何」掛在嘴上,才能坦然接受現況,並從頭開始學習新的技能。

劍橋大學學者 Navi Radjou 年輕時是加拿大 IBM 的資訊工程師,他工作了幾年後覺得應該可以獨當一面了,於是前往泰國成為政府機構的資訊顧問。他原本以為會是以專家的身分協助當地政府改善他們的資訊系統,結果等他要申請機構內的個人 Email 地址,他們回答:「什麼是Email?」時,他才發覺無法以慣用的模式做事,必須收起專家心態,以最淺顯的語言與同事溝通,並學習如何在最原始的環境,用最有限的資源,幫他們建立資訊基礎設施。

(同場加映:講了半天對方都聽不懂,該怎麼辦?了解這 3 個原因及 1 個核心,讓我們變成講解達人!)

後來 Navi 又嘗試其他跨領域的工作,包括到美國成為市場分析師,到英國劍橋大學主持學術計劃,以及學習寫作成為暢銷書作者等,都是以放空歸零的心態,從頭學習新工作所需的知識,才能一次又一次的成功開啓生涯轉折。

(同場加映:不要等到遇到瓶頸才考慮換工作!身價看漲時就要「騎驢找馬」。3種評估理想工作的方法,讓你找到最適合自己的舞台發光)

 

(圖片來源:Careher.net)

 

4.「忘記」是不斷成功開創新事業的秘訣

換新工作時心態上要先放空外,如果想開創新事業,心態也要先歸零。因為人們通常覺得如果某個方法曾讓我們成功過,則它一定是對的,會持續應用在以後要開創的事業上。但其實市場已經變了、競爭者變了、產業變了,甚至我們自己也變了。所以舊的成功經驗不一定能適用在新事業上。

回到LinkedIn的創辦人Reid Hoffman,如果他想再開創類似的網路事業,則複製以前的成功經驗應該會是理所當然的作法。但他說這樣做一定會失敗,因為行動裝置變了、使用的人變了、網路生態變了,連 LinkedIn 自己也一直在改變。所以一定要先忘了以前的成功,不斷自問什麼是該學的,什麼又是該放掉的,才能放空自己重新學習。

而 Hoffman 的朋友,InterActiveCorp 網路集團(簡稱IAC,旗下包含網路影音、旅遊、交友等事業)主席 Barry Diller,以前也是派拉蒙影視公司執行長及福斯傳播公司創辦人。他擅長於在成功創辦了一項事業後,如果又發現新的投資機會,會把以前成功的種種忘掉,再重新學習新事業所需的各項知識,因此將 IAC 發展成為包含 VimeoInvestopedia,以及 Expedia(智遊網)等150個品牌及產品的網路媒體王國。

 

圖說:IAC 集團旗下的網路品牌多達150個以上(圖片來源:IAC

 

Diller 認為「忘記」是不斷成功開創新事業的秘訣,如果不能放掉過去,重新歸零,則懂得愈多反而會愈裹足不前。例如評估者會用所知的分析工具去判斷未知的創新領域,但這些方法對創新事業往往是不適當而過度的分析,而過度分析的最大風險就是不敢投資而喪失機會。

1920 年代美國的無線電廣播事業才剛起步,擁有收音機的家庭只占全國家庭總數的 10%。當時哥倫比亞廣播公司 (CBS) 由於經費短缺準備出售,27 歲的威廉佩利便想向銀行貸款買下這家公司,並提出一套雄心遠大的無線電網路系統做為償債計畫。但銀行不瞭解無線電的概念,覺得它和虛無飄渺的心電感應差不多,因此評估後認為風險太大而反對投資,佩利只得回家說服從事煙草事業的父親以 25 萬美元買下這家公司。

結果到了 1931 年,收音機占美國家庭總數的比例上升到 46%,到 1950 年更高達 95%。無線電廣播市場不但快速成長,CBS 也在佩利的經營下成為美國最大的廣播公司。至於當初反對投資的銀行則陷入 1929 年的股市大崩盤,以及接續了十年之久的經濟大蕭條,其原本評估看好的投資標的反而因價格崩落而自食其果。

 

(圖片來源:Youtube)

 

5. 活在當下,就能放下過去,放眼未來

所以不要總是緬懷過去,要從現在開始學習如何將心態出清放空。當「歸零」成為一種習慣時,就是完成了可以不斷超越職業生涯的必要修煉。但如果你仍無法忘懷輝煌的過去,猶頻頻回首,不能瀟灑出發,那就來看看這位現年 78 歲的英國小說家 Jeffrey Archer 的遭遇吧。

Archer 的一生猶如雲霄飛車,29 歲當選最年輕的下議院議員,34 歲投資失利退出政壇,36 歲將經歷寫成小說後大受歡迎,45 歲捲土重來成為保守黨副主席,但次年又因醜聞下台,52 歲成為上議院議員並受封為終身貴族,60 歲卻又被保守黨開除,61 歲入獄 4 年,66 歲後致力寫作,成為全球小說銷售量超過3億冊的暢銷作家。

當記者問 Archer 對年輕時的自己有没有話要說時,這位自信老人回答他從不回顧。他說:「I am today」(我活在當下)。如果一位 70 幾歲的老人都可以放下過往精彩的人生,選擇活在當下,放眼未來,則年輕的你還有什麼好猶豫的呢?

 

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參考資料:

1. How Letting Go of These “Good” Habits Can Make You More Successful

2. Learn to unlearn: Navi Radjou at TEDxIsereRiver

3. Learn to Unlearn: Barry Diller, Chair & Senior Executive of InterActiveCorp

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5. 全球新聞傳播史/:公元1500~2000年

6. Lord Jeffrey Archer: “I’m today”

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作者:

Hayden

相信只要努力工作,嘗試新事物,人人都可以是創業家。所以白天努力工作,晚上努力寫創新創業文章,希望可以啓發更多想法。

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