創新點：把自身痛點當作起點，用科技為傳統家具賦予新價值。
本文3大重點：1. 工程師爸媽苦於睡眠不足，自製搖籃嬰兒床。 2. 與爸媽社群集思廣益，找到寶寶最愛的「瑜珈球彈跳」。 3. 請教專家分析嬰兒睡眠模式，「預防勝於治療」的哄睡策略。
「Cradlewise」是一款曾獲選為《時代》雜誌2020年最佳發明之一的智慧嬰兒床。一張嬰兒床雖要價近兩千美金，卻號稱有著讓寶寶安穩睡過夜、讓爸媽每晚多睡兩個小時的獨家科技！值不值得？
1. 工程師爸媽苦於睡眠不足，自製搖籃搖籃嬰兒床
Cradlewise的創辦人Radhika Patil和他的丈夫Bharath Patil原先都在繁忙的科技業工作：Radhika在高通設計手機晶片的電源管理系統、Bharath則在德州儀器開發感測器技術。
2014年，他們的第一個孩子出生，兩人開始體驗到新手爸媽的痛苦：寶寶沒辦法安穩睡過夜，每隔一兩個小時就開始哭鬧，夫婦倆只得起床重新把寶寶哄睡，常常睡不飽。
為了解決這個問題，他們翻了幾本育兒書，發現許多專家都推薦搖籃是一個哄睡好工具。但他們看了看市售產品，結構不夠堅固、也有安全顧慮的設計。
於是，Radhika和Bharath發揮DIY精神，用Radhika媽媽的舊紗麗(印度地區由絲綢製成的女性傳統服裝)，加上金屬桿和彈簧，打造了一個可以手動搖擺的搖籃床，讓他們減輕不少夜半起床、抱著孩子搖晃入睡的辛勞。
Radhika Patil (右) 和丈夫Bharath Patil (左)
(圖片來源：Cradlewise)
隨著寶寶成長，Radhika和Bharath也為搖籃床做了幾項「升級」：底座加裝馬達讓搖籃可以自動搖晃、掛上喇叭播放音樂舒緩嬰兒的情緒，當寶寶長到五個月大，開始出現大動作時，他們又加了監視鏡頭以便隨時掌握狀況。
忙著忙著，Radhika和Bharath的身邊也有越來越多朋友成為新手爸媽，開始經歷他們為嬰兒睡眠而苦苦掙扎的那段日子。
眼見自己打造的搖籃嬰兒床有商業潛力，他們決定在2018年辭去原來的工作創辦Cradlewise，全職投入智慧嬰兒床的研發。
2. 與爸媽社群集思廣益，找到寶寶最愛的「瑜珈球彈跳」
為了驗證產品有沒有市場，Radhika和Bharath有空就把他們的搖籃床放上卡車，帶到鄰居和朋友家讓他們實際試用，交流育兒心得的同時也聽聽他們對搖籃床的建議。
在數百位來自不同國家、文化背景的爸媽口中，他們聽到一個大部分人都提到的哄睡小技巧「瑜珈球彈跳」：抱著寶寶坐在瑜珈球上下彈跳，就能讓寶寶很快安穩入睡。
(影片來源：Youtube)
「市面上的搖籃床搖晃寶寶的方式沒什麼特別」，這個「瑜珈球彈跳」讓Cradlewise的搖籃嬰兒床找到了和傳統產品差異化的特色。
於是他們著手設計，把Cradlewise原先左右搖晃的方式改造成在瑜珈球上彈跳的體驗。
(影片來源：Cradlewise)
此外，由於Cradlewise的使用場景在安靜的夜晚，為了避免彈跳產生噪音讓哄睡過程功虧一簣，他們進一步開發「無噪音彈跳機構」並申請專利，畫下了Cradlewise產品的第一道護城河。
進行田野調查的同時，Radhika和Bharath也沒忘了請教專家，讓他們挖掘Cradlewise的第二道護城河。
3. 請教專家分析嬰兒睡眠模式，「預防勝於治療」的哄睡策略
許多父母都會在嬰兒床的周遭裝上監視器，以便在寶寶醒來的第一時間發出警報。
「雖然市面上已經有幾十種嬰兒監視器，但它們只能偵測到寶寶出現有大動作、甚至開始哭鬧時才通知父母」。不過，一旦寶寶從熟睡中完全清醒後，要重新哄睡的難度就更高了，有沒有辦法「先發制人」呢？
Radhika和Bharath拜訪了兒科專家，了解到嬰兒從熟睡階段到開始哭鬧會經歷三個階段：安靜期、活躍期和哭鬧期；在安靜期的嬰兒雖然已經清醒，但只會乖乖躺著，幾乎沒有大幅度的肢體活動。到了活躍期，嬰兒出現較大動作並觀察環境。最後，在哭鬧期開始大哭。
（圖片來源：Cradlewise)
如果Cradlewise可以從安靜期就偵測到嬰兒細微的活動，進入活躍期之前就安撫他們重新入睡，就能避免夜半哭聲，父母也可以獲得更多寶貴的休息時間。
Bharath過往在德州儀器研發感測器的經驗在此時派上用場，他設計了許多不需要穿戴設備的感測器並安裝在嬰兒床上。這些感測器會同步收集周遭的溫度和嬰兒的呼吸、心跳、動作頻率等數據，藉此判斷嬰兒是否已經開始清醒？一旦發現早期跡象，嬰兒床就會開始自動搖晃、甚至撥放音樂讓嬰兒重新入睡。
同時，Cradlewise的影像分析也會透過鏡頭偵測寶寶是否處於不安全、容易窒息的睡姿，追蹤呼吸並在出現異常時向父母手機裡安裝的APP發出警報。
而更厲害的是，Cradlewise還導入人工智慧，用以分析搖籃床收集到的數據，為每個寶寶量身訂做：啟動彈跳的最佳時機、最舒服的力道，以及最有效入眠的音樂，提高哄睡的效率。
(圖片來源：Cradlewise)
第一代的Cradlewise智慧嬰兒床推出之後市場反應不差：2023年收入達800萬美元、記錄了超過300萬小時的嬰兒睡眠紀錄，用來持續改善產品。
站穩腳步後，Radhika和Bharath預計募集新一輪資金，將下輪成長動能聚焦在提供用戶更先進的睡眠分析，並在嬰兒床加裝體重計來追蹤嬰兒的成長軌跡，將夜晚的保母業務延伸到更全面的嬰兒健康管理。
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參考資料：
1. Cradlewise raises $7M to save the sleep of newborns and parents alike
2. Silicon Valley startup develops a $1999 smart cradle to rock your baby to sleep
4. Cradlewise, The AI-Powered Crib Giving Parents More Sleep
6. Radhika Patil talking on her own cradle journey to invent cradlewise
