以往運動品牌為了讓自家品牌跟知名球員或球隊產生連結,經常與球隊、球隊聯盟或運動員合作產出媒體內容,因此這些內容總是帶著濃濃的品牌味,甚至讓人覺得球隊是運動品牌的附屬品。不過隨著年輕球迷逐漸捨棄電視,擁抱數位媒體,球隊或聯盟也有機會自製與發送內容,這個情況開始改變了。
過去幾年來,許多球隊積極投入自製內容,內容也五花八門。數位行銷部落格 Econsultancy 認為,這些球隊之所以如此積極,莫過於以下三個原因。
經營自有影音頻道 奪回內容主導權
以往為了避免負面新聞,球隊必須跟媒體維持良好關係,即使親自接受採訪,最後播出的內容仍掌握在媒體手裡,而媒體關係較差的球隊就常成為負面新聞的常客。拿 NFL 足球聯盟來說,就曾出現以下負面報導:西雅圖海鷹隊(Seattle Seahawks)的當家跑鋒 Marshawn Lynch 在記者會上說:「我來只是不想被罰款。」、芝加哥熊隊禁止媒體採訪季前賽訓練而引發爭議、NFL 因為對醫生和球員隱瞞造成球員頭部受傷的真正原因而吃上官司… 而這些負面報導都對亟欲扭轉品牌定位的 NFL 造成嚴重傷害。
因此,當自主數位媒體興起時,NFL 自然不能錯過這個翻身的機會。2014年,NFL 成立了 YouTube 頻道,發布許多與聯盟有關的正面宣傳影片,希望扭轉球迷對 NFL 的觀感。NFL 的自製系列短片 Friends Don’t Small Talk 用詼諧的方式演出沒有足球聊時的生活。NFL Draft Diaries 則帶大家一窺新球員的幕後花絮。
在社群分享球員動態 保持非賽季的熱度
賽季期間,讓球迷情緒激昂很簡單,但曲終人散後,要如何維持球迷的熱情呢?NBA 透過 NBA Plus 網站分享球員的社群媒體動態、球員或球隊最新消息或熱門話題,讓球迷在非賽季期間也能隨時關注 NBA。NBA 也可以隨時掌握球迷的話題來製作出媲美 ESPN 和 Fox Sports 等大型媒體的內容。
NFL 和 HBO共同製作 Hard Knocks 紀錄片,每年跟著特定一支球隊,拍攝其訓練期間的球員生活跟球隊運作,不僅提高球迷對球員的認同感,也能讓球迷在賽季一開始就進入狀況。
上述這些球隊或聯盟的策略都證明了影片行銷當道,不過影片分享平台百百種,哪一個才是最合用的呢?任何影片行銷策略都必須配合影片內容來制定與調整,不可一體適用。互動式運動公司 Sportsdigita 依影片內容和情境歸納出以下流程圖,或許可以給你一些頭緒。
(圖片來源)
想用影片擄獲年輕族群的心,除了有趣的內容,更要選擇適當的平台,影片行銷才能發揮最大效益。
本文出自《dcplus》,作者令狐清擅長撰寫科技行銷相關文章。