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服務創新

新知介紹

去酒吧裡上繪畫課超舒壓！看一個小點子如何風靡全美，並且發展成超過百間的大型連鎖企業

2018-01-04

結束一天疲憊的工作，總讓人好想放鬆一下。但，究竟要去喝杯酒跟朋友聊天，還是去上繪畫課，在一筆一畫間，尋找心靈的平靜？你的生活已經不需要在二選一中為難。國外近年興起的一股「Paint and Sip」（繪畫品酒）的風潮，讓你下班後的第二人生，不僅可以喝酒，還可藉著微醺，一邊發掘自己的繪畫天份、一邊創造跟家人朋友讀到的回憶。在繪畫品酒的活動裡，每位參與者都可以在帆布上創造自己的藝術作品，並且跟身旁的好友、家人聊天，同時啜飲一口美酒。活動結束後，參與者便可以把自己的藝術品帶走留念。

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深度分析

她買了500件內衣、開了試穿派對、分析出6000種胸型、打造一輛內衣試穿車。看這位創業家怎樣用「數據」，顛覆內衣產業

2017-11-10

許多成功企業的開始，都是來自於創辦人在某件事上的不愉快經驗，如找不到適合的鞋的Zappos 創辦人 Nick Swinmurn（如今的 CEO 謝家華是後來才加入 Zappos）。來自舊金山的 Michelle Lam 也因一次受挫的內衣購買經驗，開創了線上內衣專賣店True & Co.，透過大數據讓每位女孩都能買到完美內衣。 閱讀更多

新知介紹

戶外相約，會不會很難說請楚集合地點？3個字，搞定地表所有位置！這家英國公司，建立了全新的地址系統，讓達美樂和賓士都採用

2017-11-08

當你約朋友去野餐，好不容易找到空位，鋪好野餐墊後，你是怎麼告訴你朋友你的位置？入口右邊、綠色帳篷的斜後方？還是你在入口等到大家都到了後，再一起進去。一位英國創業家用創新的方法，讓大家能夠快速的找到自己所在的位置，改變了既有的地址系統。

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深度分析

細心的記得客戶的私事，就能留給對方好印象！IBM副總裁教我們3招有效的溝通方法

2017-10-15

有一次，我與從其他城鎮來首爾的客戶約好要一起用餐，雖然和對方認識有五年之久，但是私下見面機會不到三次。沒有太多私交，那次用餐的過程中，我們如同既往的聊著公司的事，突然他丟出一個問題讓我嚇一跳：「您的女兒有貞回國了嗎？」當時女兒在美國剛讀完大學，剛回國約三週左右。可是明明我們上一回見面是六個月前的事，他怎麼會知道女兒的情況並這樣詢問呢？

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