面對批評，不管我們有理無理，直覺的反應都是辯解。在這一集影片，Tom跟Lance用賈伯斯的實例，指出更好的4種方法。
每個年輕人都希望畢業後能找到好工作，但如果問學校師長如何才能找到好工作、以及克服學費高漲、學非所用的問題時，他們通常會回答這不是他們的責任，那麼應該問誰呢?新創企業 MissionU就想出了好方法，讓學員免費學習當紅技能，一年後找到年薪5萬美元以上的好工作。
每個年輕人都希望畢業後能找到好工作，但如果問學校師長如何才能找到好工作、以及克服學費高漲、學非所用的問題時，他們通常會回答這不是他們的責任，那麼應該問誰呢?新創企業 MissionU就想出了好方法，讓學員免費學習當紅技能，一年後找到年薪5萬美元以上的好工作。