深度分析 細心的記得客戶的私事，就能留給對方好印象！IBM副總裁教我們3招有效的溝通方法 2017-10-15 有一次，我與從其他城鎮來首爾的客戶約好要一起用餐，雖然和對方認識有五年之久，但是私下見面機會不到三次。沒有太多私交，那次用餐的過程中，我們如同既往的聊著公司的事，突然他丟出一個問題讓我嚇一跳：「您的女兒有貞回國了嗎？」當時女兒在美國剛讀完大學，剛回國約三週左右。可是明明我們上一回見面是六個月前的事，他怎麼會知道女兒的情況並這樣詢問呢？ 閱讀更多 分享:
