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提升顧客體驗
創新點：善用「既有」優勢，創造「未來」優勢。
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創新點：一件佈滿「測量點」的緊身衣，讓你在網路上也可以買到合身的衣物。
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創新點：你會願意放棄帶領公司上市的機會，只因為覺得它可以更好嗎？
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創新點：減少選擇，主打自家品牌，降低售價，走出零售的一條新路。
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創新點：「Amazon Prime」成功的第4, 5, 6種方法。
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創新點：「Amazon Prime」成功的第1, 2, 3種方法。
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創新點：跟客戶相處，需要「技術」與「藝術」。
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