消費者健康意識增加,巧克力銷量逐年下降。
逆勢突圍,需要創新。
創新點:將個人資料視為貨幣,以交換咖啡等商品服務
DIY (Do It Yourself) 風氣盛行,很多人都喜歡到五金店購買各種工具與材料,然後自行將家裡改造成喜歡的樣子。在 1970 年代,五金店都是小小間的,而且販售商品種類有限。Arthur Max Blank 看到了商機,想要顛覆這個行業,所以就開設了更大、更便宜的五金百貨 Home Depot(家得寶),創造了一家市值 880 億美元的公司。
「木頭」在日常生活中,我們把它當作笨重的代名詞,但其實木製產品,不僅僅提高了整體產品的質感,當產品與自然連結的設計,更滿足了消費者內心中那塊對大自然嚮往。
創新點:MOD Pizza將選擇權還給顧客,讓他們可以自己調配喜歡的披薩口味,成功擄獲顧客的心。
相較於Asahi和Kirin這兩間日本釀酒飲料公司,日本飲料大廠Dydo Drinco在台灣知名度較低,便利商店也幾乎找不到相關的產品。然而Dydo Drinco在日本販賣機市場卻不斷推出創新的玩法,這也讓該公司有超過80%的收入都來自自動販賣機。
創新點:不只讓顧客「消費」,更讓顧客「停留」。