你年輕，喜歡旅行，但收入只夠付房租及生活所需，如何再負擔旅費？這是法國企業家Aziza Chaouachi當初所面臨的情形。她想在出遊期間在Airbnb出租閒置公寓好賺取旅費，但後來失敗了，於是創辦了有「歐洲Airbnb」之稱的Leavy.co旅遊平台，讓和她一樣嚮往旅行的人，都能從Leavy拿到錢解決旅費問題，快樂出遊。
創新點：Leavy保證房東們的房間不論是否有人入住，都可以收到錢。
本文3大重點：1. Leavy.co是第一個旅行社群和市場平台，目標是讓每一個人都能負擔得起旅行。2. Leavy讓會員賺取旅遊基金的三種方式。3. Leavy正在翻新由Airbnb所建立的共享經濟遊戲規則
1. Leavy.co是第一個旅行社群和市場平台，目標是讓每一個人都能負擔得起旅行
2017年，Aziza Chaouachi還是大學法律系的窮學生，她和朋友們都很喜歡旅行，因此常聚在一起討論如何解決旅費問題。後來他們想到可以在出遊期間，利用Airbnb短期租賃平台，將空出來的房間出租，藉以籌措旅遊經費。於是Aziza便在前往葡萄牙的首都里斯本旅行前，上Airbnb登記出租她的公寓房間。但是Airbnb規定她必須在出發前將先將房間鑰匙交出來，並且要有人租下她的房間，她才能在回來後拿到租金收入。
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然而Aziza因為沒有在Airbnb規定的時間內交出房間鑰匙，沒辦法透過Airbnb出租，後來只好轉而求助朋友們將她的房間租出去，並且在她出遊時負責幫忙接待房客，及代處理各項事宜。這次經驗讓Aziza想到應該要有個強大社群，可以針對想要旅行但又負擔不起旅費並且分身乏術的人，來共同協助處理這些事情。
這個想法首先發展成為一個由當地人利用WhatsApp所組成的團體，他們互相幫助出租自己的公寓以賺取更多現金。後來Aziza便在2018年與兩位朋友Yassine Ben Romdhane(營運長)和Mario Moinet(策略長)在法國巴黎創立了Leavy.co，並擔任Leavy的執行長。
Leavy.co是第一個以旅行為主的社群和市場平台，目標是讓每一個人都能負擔得起旅行。他們透過新的社群平台重塑人們對於支付旅費和招待房客的方式，讓會員分享度假資訊給其他會員，共同管理出租的房間，並保證能100％拿到出租房間的錢。他們開發了具有社群影響力的旅行業務，幫助二、三十歲的千禧世代，無論其收入如何都能自在旅行。
(圖片來源：Techcrunch)
2. Leavy讓會員賺取旅遊基金的三種方式
千禧世代是旅遊支出最多的人，Leavy.co希望徹底改變他們安排旅行的方式。這些精通網路的年輕人喜歡體驗而不是享受，每年旅行多次以拜訪親朋好友，有時甚至選擇居住在多個城市。儘管表面上他們似乎受益於Airbnb等共享經濟的發展，但他們缺乏財務擔保，學生貸款和信用卡債務也使他們無法負擔得起公寓、機票和旅行體驗。
Leavy.co相信這種惡性循環可以被打破，並相信社群就是答案，於是Leavy.co以三種方式讓會員賺取旅遊基金：
一、成為「快樂旅人(Happy Leaver)」：會員出遊前，先將自己的物件上架招租，閒置的公寓必須最少可以讓人租兩個晚上，最高的出租天數則取決於當地法律規定。Leavy會考慮房屋的大小、位置、可使用的時間，以及參考季節性等外部因素後，仔細計算會員出門時可收到的租金。無論他們的公寓最後是否有被預訂，Leavy都會先包租下來，保證會員可以在旅途開始後72小時內拿到這筆租金，好讓他們可以開心出遊。
二、作為「臨時代管人(Host on Demand)」：其他當地的會員可以申請成為出租公寓的臨時代管人，負責整個出租公寓的乾淨整潔，客人接待以及確保房客順利退房。他們不是直接由Leavy僱用，而是自由工作者。只要能保持線上聯繫，彈性的工作時間，以及熱愛與世界各地旅行者互動的人都可以申請，但以具有款待經驗及客戶服務經驗者為優先，Leavy會每個月分兩次支付他們收入。
三、賺取「Leavy幣(Leavy Coins)」：Leavy幣等於是會員的旅行積分，保存在APP錢包中，可以在Leavy的特約商店中作為折扣，没有使用期限。會員有四種賺取Leavy幣的方式：
(一) 參與社群：在Leavy發布及評論你所在城市的旅遊資訊。
(二) 邀請朋友加入Leavy：當你邀請朋友加入而讓Leavy成長時，你的錢包也會一樣成長。
(三) 使用Leavy Pay：會員在Leavy的合作夥伴網絡中購物，使用生成的QR Code付款，每次都能獲得獎勵。
(四) 透過Leavy安排旅行：每次透過Leavy預訂機票、交通及食宿都能賺錢。你可以從APP錢包中使用Leavy幣購買Leavy的服務，選擇使用的Leavy幣越多，下一次預訂的價格就越便宜。
而當會員透過Leavy代訂旅遊行程，在特約商店消費，使用Leavy Pay 及Leavy幣等，Leavy都可以從中獲得收益。
(圖片來源：leavy.co)
3. Leavy正在翻新由Airbnb所建立的共享經濟遊戲規則
Leavy是因Airbnb的服務缺口而產生，因此與Airbnb的作法也略有不同。Leavy的房東在交出鑰匙時就能知道未來可以收到的房租金額，而且無論是否有人入住，都保證可以收得到錢。但因為有這層保障，因此租金會比Airbnb略少，Leavy負擔的成本也就比較低。
這等於是給想用租金收入補貼旅費的房東更多選擇，是傾向收入較高但不一定有的Airbnb，還是收入較低但保證拿得到錢的Leavy？相信如果是已經計劃好行程的旅人，應該會比較喜歡確定性高的Leavy，才不會造成旅費不足敗興而歸。
就房客而言，Leavy的出租公寓通常比Airbnb便宜一些，並且非常重視旅行者的社群，因此非常適合重體驗不重享受的年輕人。Leavy的線上社群成員還可以透過代管Leavy的出租房屋，並向房客展示當地的城市特色來賺錢。Leavy以這種包租代管的方式，正努力在歐洲的主要城市，例如倫敦、巴黎和巴塞隆納的旅遊市場，創建有別於Airbnb的短期住宿模式。
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當Leavy成長時，Airbnb則在美國紐約州、加州和佛羅里達州忙著解決爭端。當地政府指控Airbnb的房東們藉著表面上出租短期公寓，實際上經營沒有合法登記的旅館業務。因此Airbnb不得不限制每位房客的住宿天數，例如一年裡面不能在同一地點住超過60天，來維持短期住宿的營業性質。
Leavy則在18個月內，滾雪球的迅速發展成一個擁有65,000名會員(60％是女性)，以千禧世代為主的旅遊網絡。員工人數從0成長到128名，在巴黎、阿姆斯特丹、倫敦、馬德里、羅馬和里斯本等6個國家的主要城市設有辦公室。該公司於2019年11月由比荷盧三國最大的風險投資商之一的Prime Ventures領投了1,270萬歐元（1,400萬美元），是全球旅行技術領域有史以來規模最大的首輪種子融資。這筆資金將用於擴大Leavy線上短期出租公寓的市場覆蓋面，例如將業務擴展到美國紐約等地區。
Leavy從最初的學生社群開始發展，藉著廉價的直飛航班，便宜的住宿價格，幫助喜歡旅行的千禧世代年輕人，實現在義大利托斯卡尼（Tuscany）品嚐葡萄酒，在荷蘭阿姆斯特丹（Amsterdam）騎自行車遊覽，或在世界各地旅遊的夢想。而它所提出的會員賺取旅遊基金及賺取Leavy幣方式，也正在翻新由Airbnb所建立的共享經濟遊戲規則。
(圖片來源：Leavy.co)
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參考資料：
2. Europe’s answer to Airbnb is all about local community
3. Airbnb May Be Its Own Worst Enemy
