創業力 第3:新產品開發

「睡不好,人易老!」新創公司用科技改善失眠問題,為我們製造香甜美夢

2021-12-01

創新點:監控睡眠、搖你入夢… 各家睡眠新創打造不同價位的床墊,讓人們各取所需。

 

本文 3 大重點:1.  可以「搖」我們入眠的高科技「修復床」。2. 左右能有不同的「硬度」,讓「同床」再也不用「異夢」。3. 只賣四款床墊,一季能賺 1.518 億美元。

 

持續了快兩年的疫情,不但對人們的健康造成影響,對心理也造成極大的傷害。最明顯的跡象就是,很多人開始「睡不著」。因此,睡眠相關的新創公司都在這段期間得到了不錯的發展。今天要為大家介紹的三家公司,賣的是睡個好覺不能或缺的 – 床墊!

死亡率、傳染率、就業保障、家庭健康,都是疫情中大家最擔心的議題。很多人因為太擔心,導致了失眠的問題。根據 Google 公佈的資訊,2020 年 1 月到 5 月間,關鍵字「失眠」(insomnia) 在美國被搜尋了 277萬次數,和前年比較上升了 58%。特別是在 4 月到 5 月之間,當美國開始實行「封城」的措施時,成長率更是驚人。

但這個現象不只發生在美國,英國在 2020 年 8 月進行的研究發現有失眠問題的人從每 6 人中有 1 位增加到每 4 人就有 1 位。在希臘,40% 參與者在 2020 年 5 月舉辦的調查中回答說有睡眠相關問題。而在中國大陸,失眠率在封城期間也從 14.6% 提升到 20%。

面對這個全球性的趨勢,各新創公司都紛紛摩拳擦掌要來協助人們解決睡眠的問題。有些公司提供「正念」訓練,透過冥想來改善睡眠狀況。另外也有公司主打更精準的收集「睡眠資訊」,讓我們能夠更了解自己的睡眠品質。

(同場加映:我們曾經介紹過很多「睡眠量測」工具。請看:睡眠品質不好怎麼辦?用「數據」改善!哈利王子,戴上睡眠「魔戒」

但今天要介紹的三家公司的產品更是一夜好眠最重要的關鍵:床墊。由於生意和睡眠息息相關,讓它們在過去這段時間不管是在募資或是發展上都一帆風順!

 

 

 

1. 可以「搖」我們入眠的高科技「修復床」

第一家要介紹的公司是 2016 年成立的 Bryte。Bryte 主要的產品是名為「Restorative Bed」(修復床)的床墊。為了研發這個產品,Bryte 雇用了很多「睡眠科學家」來分析一般的睡眠,最好打造出號稱讓我們可以「睡更快、更熟、更久」的智慧床墊。

Bryte 認為人們睡眠最重要的時間是「修復腦力」的快速眼動期,以及「修復體力」的深度睡眠期。所以它的產品是為了讓我們在進到入睡期後,能夠快速的跨過淺眠期,進入深度睡眠和快速眼動期。

為了達到這個目的,Bryte 在「修復床」中安裝了不少的感應器,以監控使用者的心律和呼吸狀況。當它判斷使用者已經進入第一階段的入睡期後,就會開始利用床墊內安裝的溫度調節器來降低人體的溫度,讓使用者能夠更快的進入深度睡眠。因為 Bryte 的研究顯示,人們在較低溫的狀況下,睡得更熟。

當使用者成功進入深層睡眠後,Bryte 就會想辦法讓他保持熟睡。在睡覺時,床墊要提供適當的支持力來支撐我們的身體。但根據牛頓第三定律,這些支撐點都會有「反作用力」回推我們的身體,形成「壓力點」。這些點就會造成特定部位的酸痛與不適,讓我們無法保持熟睡。

Bryte 的「修復床」設有 100 個獨立的軟墊。這些軟墊不但和一般的「獨立筒彈簧」一樣能夠提供支撐力,也能夠偵測到「壓力點」的出現,並且能夠調整軟墊的高低來舒緩反作用力,讓使用者能夠睡得更久、更熟。

 

圖說:Bryte 的「修復床」(圖片擷取:Bryte 官網

 

此外,Bryte 的獨立的軟墊還有「搖籃」的功能。如果使用者睡不著,還可以啟動這個模式,軟墊就會有序的升高與降低,讓他彷彿睡在童年的搖籃中。

由於 Bryte 的床墊不便宜(一張要價 7,600 美金,約新台幣 211,000 元),所以它還提供分期付款模式,讓想購買的人不用立即拿出那麼多錢。對於那些只想嚐鮮的人,Bryte 和很多高檔旅館合作,在旅館某些房間裡提供「修復床」,讓一般人可以嘗試它的魔力,更希望這些人可以「一試成主顧」。

在很多人都面臨睡眠不足的時代,Bryte 的產品得到了投資者的青睞。今年 A 輪募資中,它成功的募得了 2,400 萬美元。

 

2. 左右能有不同的「硬度」,讓「同床」再也不用「異夢」

如果說 Bryte 是床墊界的 Tesla,那接下來要介紹的這家就比較接近 BMW 了。

Sleep Number(睡眠數字)從 1998 年上市以來,就推出了很多可以協助使用者追蹤睡眠品質的床墊。最初,它們的產品是以解決鼻鼾問題為主。從可以讓使用者知道睡覺時打呼的狀況,漸漸的發展到可以調整床墊來降低打呼。

近年來,Sleep Number 也開始朝提升睡眠品質的方向邁進。2017 年,Sleep Number 開發出新一代的床墊:360 Smart Bed。這個系列的床墊價錢介於 899 ~ 4,199 美元(不同價錢的床墊有不同數量的分層和附加功能)。它最大的賣點,就是讓躺在床上的兩個人能享受不同的「睡眠數字」。

使用者在線上購買了 Sleep Number 的床墊後,就可以靜待它被送到家中。收到床墊後,使用者就可以下載它們家的 App 然後挑選自己的「睡眠數字」。這組數字指的其實就是床墊的「硬度」。

 

圖說:Sleep Number 的床墊(圖片擷取:Digital Trends

 

大家在購買床墊時,花最多時間的一定是挑選自己喜歡的「硬度」。這時候,我們在賣場中會一張張床去試坐、試躺,還會和店員討論「硬」和「軟」對健康的影響。最糟糕的情況是我們喜歡某種硬度,但和我們「共享」一張床的伴侶卻有著不一樣的喜好。

考量到這樣的需求,Sleep Number 特別將床墊分成可以左右調整不一樣的硬度。例如:某人喜歡的硬度是 45(也就是他的睡眠數字),但另一半喜歡比較硬的可以選擇 60。然後在 App 中輸入相對應的設定,床墊就會調整它中間的「充氣層」,讓「硬度」達到使用者的需求。

而在睡覺的過程當中,Sleep Number 的床墊也會根據使用者的姿勢,微調床墊的「硬度」來維持「睡眠數字」。畢竟我們在平躺和側躺時,對「硬度」的感覺是不一樣的。

另外,它的 App 除了可以設定「睡眠數字」,也能記錄使用者睡眠的狀況,並計算出一組「SleepIQ Score」來表示使用者睡得好不好。越高的分數就代表使用者那晚睡得越好,而使用者也可以用這組數字來管理自己的睡眠,例如:數字太低的話,第二天就可能要早點上床,或是調整「睡眠數字」。

 

圖說:Sleep Number 的 App(圖片擷取:Bryte 官網

 

今年第二季,Sleep Number 的銷售額比去年同期增長了 70%,約 4.84 億美元。但在 7 月 21 日,它的股價卻一度大跌了 17%。這是因為疫情雖然沒有影響銷售,卻影響了它出貨的速度。但 Sleep Number 有信心在今年底之前可以恢復甚至提升它的產量,讓生產能夠追的上訂單。

(同場加映:這家新創也用高科技打造床墊!請看:它是床墊界的「特斯拉」,配備「自駕」功能,能縮短需要的睡眠,讓你好像多出了八年時間!

 

3. 只賣四款床墊,一季能賺 1.518 億美元

第三家要介紹的新創,是以「一種款式大家睡」起家的 Casper。2014 年成立於紐約的它一開始就採用B2C (Business-to-Customer) 的銷售模式, 繞過經銷商直接將床墊賣給使用者。

而它們的床墊則是由4層不同的材料結合,創造出能符合一般人對彈性和支撐力的需求,因此除了大小不一樣之外,床墊其他的設計都是同樣的。

(同場加映:想要更了解 Casper 是如何開始?請看:賣床墊也能變成「獨角獸」!估值11億美金的Casper,如何用「免費試用」顛覆睡眠產業

經過了好幾年的發展後,Casper 發現床墊還是難以做到「一樣米養百樣人」,所以陸續多研發出了三種新的床墊。Wave Hybrid 系列提供最強大的支撐力、Nova Hybrid 則提供最舒適的彈性(用 Sleep Number 的方式來解釋,Wave 的「睡眠數字」較高,而 Nova 較低)。Original 是 Casper 一開始就在賣的「適中」床墊,最後的是 Element,一款主打 CP 值的床墊。

 

圖說:Casper 的床墊(圖片擷取:Retail Dive

 

但和上面介紹的兩家最大的不同點是,Casper 床墊的「硬度」都是固定的了,不能夠隨時調整。當然,它更不能提供左右不一樣的感覺。所以從這個角度來說,它更接近傳統的床墊廠商。

床墊沒有太多的「高科技」,當然也讓 Casper 的售價更親民。它的 Element 系列售價是由 395 美元開始,而最貴的 Wave Hybrid 則是 1356 美元。而隨著床墊的大小增加,價錢也會變得更貴。

但 Casper 的「低科技」並沒有影響它們的募資。在 2017 年,它成功的從 C 輪募資中募得了 1.7 億美元。而價錢親民也讓 Casper 的銷售變得更容易。在疫情的影響下,它在第二季的淨收入比去年同期增長了 37.7%,共 1.518 億美元。

而 Casper 也早在 2018 年就決定了它們擴張的策略,不是將「高科技」加入床墊中,而是打造一個舒適的房間給使用者。所以,它開始生產枕頭、床架、床單、床頭燈等會幫助入眠的產品。它們還用同樣的技術,設計出寵物床,要讓家中的毛小孩也能睡得和主人一樣好。

今年 11 月,私募基金 Durational Capital Managemen 更因為相信 Casper 的價值,將 2020 年才上市的 Casper 下市。Casper 共同創辦人兼執行長 Philip Krim 認為,這不但為既有的投資者帶來最大的效益,也讓公司有足夠的資金繼續發展。

 

(圖片擷取:Fast Company

 

我們一般都認為企業都會被疫情影響,但「睡眠產業」卻因為疫情而大有斬獲,特別是買「床墊」的企業。更有趣的是高中低價格的床墊,看來都有人買單。

隨著人們的生活壓力增加,「睡眠」就算是在疫情後,也是大家越來越重視的議題。根據比爾蓋茲 2019 年冬季推薦書單,他認為《為什麼要睡覺?》是那一年看過最有趣和重要的人類行為學書籍。既然連富豪都重視睡眠,或許除了床墊和監控之外,我們還能想出更多值得改善的地方,創造出下一個「睡眠商機」。

 

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參考資料:

1. These Startups Want To Give Us The Best Night’s Sleep And Investors Are Tucking In

2. The ‘coronasomnia’ phenomenon keeping you from getting sleep

3. How we can all get more high-quality sleep

4. Bryte Revolutionizes Sleep Experience At Luxury Hotels With AI-Powered Restorative Bed™

5. The Bryte Bed Is About To Transform Your Hotel Experience

6. Sleep Number’s beds have more value than the phone in your pocket. Here’s why.

7. HOW SLEEP NUMBER IS WORKING WITH MAYO CLINIC

8. The Motley Fool: Why Sleep Number Stock Tanked 17% at the Open Today

9. Sleep Number Supply Constraints Mar Second-Quarter Sales

10. Casper revenue up nearly 40% as mattress sales remain strong

11. Casper’s next frontier: Your entire bedroom

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