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高效溝通
創新點：「IDEO」用三種方法，避開一般簡報的通病。
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創新點：平時養成「新聞稿」整理成就的習慣，不急著為自己辯護，輕鬆總結年終報告。
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創新點：從「類比」到「數位」的通訊創新，學會如何「見人說人話、見鬼說鬼話」。
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創新點：溝通之前，測試你的訊息能否說服小孩。
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創新點：加強說服力，先要瞭解大腦如何運作，以及大腦偏好接受什麼樣的訊息。
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創新點：不要開頭講笑話、結尾說感謝，「承諾」和「貢獻」才是精彩演講的關鍵。
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創新點：除了培養實力，學會判斷在對的時機做出對的選擇也是一門學問。
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創新點：善用人腦的五種認知偏見，就能有效說服他人。
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創新點：溝通之前，先想想你的訊息能否說服三歲小孩？要傳達給觀眾的一句話是什麼？
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