創新點：「IDEO」用三種方法，避開一般簡報的通病。…
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創新點：改變環境，就能為最平凡的事物創造新的意義。…
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創新點：激勵自己的方法，未必來自於自己這一行…
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創新點：給老闆「麵包屑」，別給「法國麵包」…
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創新點：成為標準，就等於壟斷…
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創新點：觀光客湧進，對當地居民的利與弊…
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創新點：什麼誘因，可以造成行為改變？…
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創新點：簡單的遊戲，卻引導出複雜的人性。…
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創新點：用不同方式，面對事必躬親和放牛吃草的老闆…
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