現實生活中，聽到「病毒」總讓人心裡發毛、避之唯恐不及。但在商業和娛樂的世界裡，把自家的產品包裝成能夠快速傳播的「病毒」來行銷，卻是帶動業績成長的最大武器。
美國有間礦泉水公司「Liquid Death」，用黑暗重金屬風格的啤酒罐裝礦泉水，一罐500cc、要價50元台幣，常常剛上架就賣光。而他們成功的秘訣在於：創辦人用非主流的方式經營品牌，以創意行銷自家產品。
大部分的公司都把顧客名單視為企業機密，但這間餐廳卻大方分享給競爭對手，反而開創合作新局，互蒙其利。
今年一月，矽谷銀行（Silicon Valley Bank）發表一份葡萄酒市場研究報告，指出近幾年美國市場葡萄酒的銷量成長趨緩，主因是年輕人比較喜歡新潮、平價的精釀啤酒。而傳統葡萄酒的銷售方式，也缺乏創新。
不過，有間主打葡萄酒的餐酒館「Cooper’s Hawk」卻逆勢而為，自2005年第一間店在伊利諾州開幕以來，已在美國各地開了30幾間分店，2018年營收更高達2.82億美元。他們學習星巴克經營會員的手法，讓會員數以每年25%的速度增加，高達37.5萬人。
美國第二大三明治連鎖店「阿比」(Arby’s) 於2019年6月推出「肉製蔬菜」，在速食業普遍向「素肉」靠攏的浪潮中選擇了反其道而行。這項創新的嚐試獲得了掌聲，也招來了批評。究竟「阿比」能否突破重圍成為先知，還是壯志未酬淪為烈士，相信不久消費者就會用鈔票給出答案。