新知介紹 4分鐘就能吃到22小時燻烤牛肉，這家「賣牛排的快餐店」教我們4件讓顧客買單的秘訣 2017-07-09 紋著刺青、肌肉結實的手，俐落切下牛胸肉，慢火燻烤的肉片軟嫩垂倒，肉汁隨即溢出在厚重實木砧板上。透過開放式調理餐檯往裡看，在主廚熟練刀法下，不過數十秒，近40公分長的完整牛胸肉塊已片片分離。 閱讀更多 分享:
深度分析 達美樂，「打自己」了沒？一個幾乎要被時代遺棄的品牌，如何靠社群媒體重振雄風？ 2017-07-08 曾被評為五十年來最難吃的披薩店，因為善用社群媒體、自白產品爛透了； 一連串創新與革新，達美樂從魯蛇變成贏家，接下來仍會繼續用科技賣披薩。 閱讀更多 分享:
上班力 提高效率 怎樣成為公司裡快、狠、準的好咖？學習美國空軍「OODA」守則！（Observe觀察、Orient定向、Decide決策、Act行動） 2017-07-05 創新點：空軍的作戰守則，也可運用在公司運作。 閱讀更多 分享:
深度分析 你掛65號，到了醫院發現才看到7號，你怎麼辦？這家公司用全新的商業模式解決了這個問題，讓公司的價值飆到50億美金 2017-07-04 Outcome Health這家新創公司在候診室能提供有用的醫療影片供病患參考，並且能輔助醫生開出符合病患需求的診斷，並在診所蒐集大數據給藥廠做為研發的方向。這個三贏的創新idea，曾讓它成為「獨角獸」。然而，卻因主其事者缺乏商業道德，讓這個好的idea最終破碎了。 閱讀更多 分享:
深度分析 小女孩的洋娃娃髒了，迪士尼幫洋娃娃洗頭髮、換新衣。 明天上班，讓我們用這5種態度服務顧客！ 2017-07-02 迪士尼樂園（Disneyland）一直以來都是許多家庭與孩子們熱愛的童話殿堂，它代表著純真、愉悅與美好，如果你去過迪士尼，一定會被他們充滿熱情、專業，且永遠都充滿笑容的服務態度吸引，不僅讓顧客在遊園過程中充滿快樂與幸福，也讓所有造訪過迪士尼的旅客，還會想要帶著家人一去再去。 閱讀更多 分享:
創新力 餐飲產業創新 烘培後48小時內研磨，研磨後45秒內沖泡。在台驚鴻一瞥的「Blue Bottle」，把咖啡做成iPhone！ 2017-06-28 創新點：48小時內研磨、45秒內使用。這家公司，把咖啡做成精品，創造「第三波咖啡」的風潮。 閱讀更多 分享:
深度分析 實體信的拆閱率是79%，電子信的點閱率只有45%！這家公司教我們實體信行銷的3種方法 2017-06-27 你有多久沒有收到實體郵件了？對我們來說，實體郵件是過時的事物。但是美國市場研究機構Data & Marketing Association 於2016年調查發現，收到實體郵件的人有79%會拆閱，但收到電子郵件的人卻只有45%會點開。而三分二的民眾表示，即使收到的是廣告信件還是會拆閱。 閱讀更多 分享:
大師智慧 做些「反常」的事！Uniqlo創辦人教我們如何抓住顧客的心 2017-06-25 妨礙公司成長、發展的最大敵人就是「常識」。當我們長久處於一個行業、一個公司、一項事業之中時，不知不覺地就會把現有狀態當作「常識」。如此一來，我們就會想當然地設定出一些框架，比如認定「刷毛產品應該由登山服和戶外服廠商生產」、「HEATTECH 這類商品應該是在體育用品店銷售」等等，而這樣想的結果就是扼殺了自己的潛力。但是，這些框架是由誰決定的呢？是否有什麼國際規則規定了必須那樣做不可呢？ 閱讀更多 分享:
新知介紹 你還在「買」衛生紙嗎？來「共享」吧！ 2017-06-24 中國在經歷了「什麼都能O2O」的時代之後，「這都能共享？」的節奏已經開啟了。除了共享房子（Airbnb、小豬、途家）、共享汽車（Uber、滴滴、摩拜、ofo等）、共享行動電源（小電、街電等），共享雨傘、籃球、廚房、玩具、衣櫥等等你能想像的、不能想到的全都來了。 閱讀更多 分享:
