亞洲最大軟體公司「趨勢科技」為台灣創業家張明正創立，成立至今28年，趨勢科技從一家專門「殺病毒」的公司，成功轉型成「捍衛網路資訊安全」的跨國型資安公司，市值高達1636億台幣。本文將探討張明正帶領趨勢科技轉型成功的３大絕招。
本文四大重點：1.企業面臨低迷時，應勇於面對現實。2.改變安逸心態，保持警戒的心。3.拉高視野，設定更高一層的願景。4.張明正不安的靈魂，造就成功的趨勢科技。
1.企業面臨低迷時，應勇於面對現實
1988年，張明正在美國加州創立趨勢科技，十年後在日本正式上市。搭上網際網路的熱潮，趨勢科技上市兩天，股價隨即翻盤。市值也從預估的6億美金立刻加倍至12億美金。在當年，他們可說是防毒軟體產業的龍頭。
然而上市風光不到三年，卻在2001年碰上全球網路泡沫化，公司股價腰斬，訂單也連帶下滑。正當張明正準備將一切原因歸咎於網路泡沫時，一則消息震驚了他：2000年被駭客入侵總部的微軟，為加強資訊安全，意欲併購防毒軟體公司（微軟於2003年正式併購羅馬尼亞防毒軟體公司GeCAD）。張明正突然意識到，一旦微軟研發出自家防毒軟體，附贈在Windows系統中，趨勢科技的市場遲早不保。
網路泡沫化加上微軟的潛在威脅，使公司上下陷入低迷，張明正因此重新檢視公司內部，才終於看清在網路危機之前，趨勢科技因為處於安逸環境，其成長已開始趨緩。而其他競爭者也不斷在進步，先前領先的優勢儼然逐步減少。
2.改變安逸心態，保持警戒的心
張明正意識到公司的危機後，他想到一則有趣的故事：
日本人愛吃的海鮮有一大部分是由美國阿拉斯加進口，但遠渡重洋的魚兒因為暈船等原因，死亡率都超過40%，此難題一直困擾著進口商。直到某天，來了一位從小住在漁村的新員工，他在裝魚的桶子中放入一隻活生生的螃蟹，只是這一個動作，就讓魚的死亡率降至5%。
桶子裡的魚兒為了躲避天敵螃蟹的攻擊，必須得時時提高警覺，因而刺激了魚的生命力，這正是「生於憂患，死於安樂」的最佳實例。
趨勢科技安逸、疲弱的狀態，就像桶子裡的魚兒，有人餵食後便不想再游。沒有壓力的情況之下，產品開發進度變慢，員工甚至開始互相推託責任，因此張明正決定也放一隻「螃蟹」在公司，激起大家夥兒的鬥志。此天敵就是軟體科技大老：微軟。
3.拉高視野，設定更高一層的願景
（圖片擷取：The Resilient Worker ）
創立趨勢科技時，張明正的目標是能成功上市。但是上市後，公司忽然間失去了前進的動力，員工不但自滿於現況，成長更逐漸趨緩。在微軟這隻「螃蟹」來臨後，張明正意識到，沒有良好願景的公司，遲早會被市場淘汰。
張明正認為在達成一個目標後，要盡快設立下一個，一個無法立即達成，但是五年內可做到的願景，給予全公司上下進步的動力。在巨大敵人微軟的刺激下，張明正從「目標客群」去思考如何訂立新的願景，化危機為轉機。
轉型前，趨勢科技服務的客戶以個人套裝病毒防治為主，但是等微軟開發出自家防毒軟體後，只會殺電腦病毒的他們是無法跟微軟龐大的市場競爭。因此，張明正決定跳脫與微軟爭鬥的死胡同，將看問題的視野拉高。既然無法與微軟抗衡，那麼就往更高一層的伺服器下手，做一個網際網路上的安全軟體公司，並擴大與各國企業、政府的電腦防毒合作，維持銷售量。
（圖片擷取：iThome）
快速訂立願景後，趨勢科技於2002年順利轉型，成為全方位資訊安全系統的公司。並在2004年，與掌管全世界80%網路流量的伺服器公司思科系統Cisco，共同提供網路病毒預防服務。藉由這次策略聯盟，不論是已知或未知病毒，客戶都可以清楚病毒相關訊息，並且即時獲得多一層的保護，微軟也成為受惠的企業。
4.張明正不安的靈魂，造就成功的趨勢科技
（圖片擷取：Young Entrepreneurs of the Future ）
張明正帶領趨勢科技走過網路泡沫化危機，跳脫創立初期的舊有想法，成功轉型為資訊安全防禦公司，成為亞洲最大的軟體企業。然而轉型能如此成功，與他的個性有正向的連結。張明正擁有一個不安的靈魂、警惕的心，這在競爭激烈的資本主義市場，卻是企業成功的關鍵。
他在趨勢科技因上市而短暫安逸後，及時有了警惕心，勇於面對成長趨緩的現實，更敢於改變並培養企業文化，訂立全新願景，才讓趨勢科技最終走向網際網路世紀，轉危為安。
用看的不過癮，聽王文華與張明正談創業。
推薦閱讀：
2.公司面臨困境怎麼辦？Twitter創辦人用一封「致員工信」打破沈默！
3.成長趨緩怎麼辦？看Netflix在Amazon強勢競爭下如何反擊
