創新點：善用「群眾智慧」，這網路時代最大的能量。
2017年10月，綽號「小藍杯」的瑞幸咖啡 (Luckin Coffee) 創立。瑞幸號稱要在短短兩年內「擊敗星巴克」，也的確做到了！2019年底，瑞幸在中國大陸開了 4500 家分店，超越星巴克的 4300 家。公司也在成立短短 20 個月後，在納斯達克上市。
然而這個傳奇，終究只是神話。2020年1月底，美國做空機構「渾水研究」指控瑞幸咖啡造假財務，瑞幸強烈否認。但在2020年4月2日，瑞幸自爆 COO 捏造銷售數字，瑞幸股價大跌 81%。
這家新創公司竄紅和破滅的過程，給我們什麼啟發？此時回顧瑞幸當初的賣點，令人發出更多的疑惑與感嘆。
「新冠肺炎(COVID-19)」疫情讓許多行業陷入危機，而引發的物資搶購也造成了衛生紙大缺貨，於是有人想到了買「免治馬桶」代替。「免治馬桶」在美國一直吃不開，原因是美國人對衛生紙一直情有獨衷，寧願上廁所麻煩一點，也不願放棄體驗衛生紙的溫柔觸感，但現在無所選擇下，意外帶來了「免治馬桶」的大商機。
