台北市信義區的微風南山在2019年初才開幕,最近就傳出進駐餐飲店家業績銳減、甚至出現零星出走風聲。這個現象引起業界關注,原因在於:微風南山的是一家以多元餐飲為賣點的百貨公司,餐飲比例高達45%,遠高於其他百貨公司。在電商夾殺的零售戰場中,餐飲成為實體零售攬客、衝買氣的新希望。微風南山的成敗,正檢驗著餐飲是否還是帶動實體賣場人氣的萬靈丹。
純粹的餐飲真的能夠解當前實體零售的難關嗎?還是容易在嚐鮮感過後,就回歸平淡?在美國,一間把餐飲「娛樂連鎖化」的公司,嘗試突破固有的餐飲疆界。
公司要辦活動,叫你負責餐飲,除了叫外燴外,還有什麼方法?同學們好久不見了,想辦一場同學會,除了上館子外,還有什麼選擇?年節快到了,要應付親友來訪用餐,除了買現成外,還能怎麼辦?
別擔心!現在這家Cozymeal能為您安排五星級的廚師,不管是公司活動,朋友聚餐或到府作菜,都能讓你們一起體驗大師手藝,吃得高興,賓主盡歡。
在美國,有一個名為 Teespring 的平台,讓使用者都能夠製作並販賣自己的 T-shirt。它的共同創辦人 Walker Williams 愛用「維他命」和「止痛藥」來形容新創公司的服務。
「維他命」讓我們身體健康,但就算一週不服用,我們也不會有任何不適。可是,對需要「止痛藥」的人來說,晚一個小時服用,都是要命的。因此,Williams 認為任何新創公司應該致力於提供「止痛藥」類型的服務,而不是「維他命」。
市面上很多成功的新創,例如:Uber、Airbnb、Youtube 等也是靠著成為「止痛藥」而讓使用者對它們的服務欲罷不能。讓我們一起來看看 Teespring 如何運用「止痛藥」思維,在開始營業的3 年後,成功造就了 20 位百萬富翁!